Aufgaben
- Besichtigung und Abwicklung von Kraftfahrzeug-Schäden bei unseren Kunden
- Professionelles Schadenmanagement in Zusammenarbeit mit dem Schadeninnendienst
- Abstimmung mit den Schadenbeteiligten z. B. Kunden, Außendienstpartnern, Reparaturfirmen
- Schadenvor- und -nachbearbeitung im Home Office (z. B. Erstellen von Besichtigungsberichten)
Erwartungen
- Ausbildung zum Kfz-Meister (m/w/d), Kfz-Techniker (m/w/d) oder Diplom-Ingenieur (m/w/d)
- Erfahrung als Kfz-Sachverständiger (m/w/d), Praxis in der Reparaturannahme oder als Werkstattleiter (m/w/d)
- Erfahrung im Umgang mit IT-Anwendungen (z.B. Audatex und MS Office) und der Arbeit am PC
- Verhandlungsgeschick und Organisationstalent
- Überdurchschnittliche Einsatzbereitschaft sowie verantwortungsbewusstes und selbständiges Arbeiten
- Eine ausgesprägte Kundenorientierung, ein souveränes Auftreten sowie ein gutes mündliches und schriftliches Ausdrucksvermögen