Aufgaben

  • Sie unterstützen die Mitarbeitenden in der Schadenbearbeitung der Haftpflicht-Kraftfahrt-Sparten und stellen eine fallabschließende, effiziente, lösungs- und kundenorientierte Bearbeitung sicher.
  • Sie arbeiten eng mit den Vertriebspartnern zusammen und kennen die Herausforderungen im Marktumfeld.
  • Sie leiten bzw. arbeiten in Projekten und haben eine gut ausgeprägte Daten- und Technikaffinität.
  • Sie entwickeln und coachen mit Begeisterung und Überzeugungskraft Mitarbeitende und nutzen dabei Ihre Führungserfahrung.
  • Sie steuern, organisieren und qualitätssichern die Arbeit im Team und erreichen damit eine sehr hohe Kundenzufriedenheit.
  • Sie kommunizieren wertschätzend, empfänger- und zielorientiert und tragen zu einer positiven Arbeitsatmosphäre bei.

Erwartungen

  • Sie verfügen über mehrjährige Erfahrungen im Bereich Haftpflicht-Kraftfahrt- Schaden und haben idealerweise Führungserfahrung.
  • Sie haben eine Ausbildung in der Versicherungsbranche, idealerweise zum Fachwirt für Versicherungen und Finanzen (m/w/d) oder ähnliche Qualifizierungen.
  • Sie haben Expertise in der Schaden-Steuerung und im Dienstleistermanagement.
  • Sie haben Freude daran, Ihr Team und die Organisation leistungsfähig zu halten und weiterzuentwickeln.
  • Sie haben einen Blick für die Gesamtzusammenhänge, denken und handeln unternehmerisch, sind entscheidungsfreudig und teamorientiert.