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Aufgaben

  • Antrags-/ Vertragsbearbeitung im Bereich Privatkunden Betrieb (Sach-, Unfall, Allgemeine Haftpflicht, Rechtsschutz)
  • Qualifizierte Unterstützung unseres Außendienstes beider bedarfsgerechten Kundenberatung und -betreuung
  • Qualifizierte Bearbeitung von Kundenanfragen im Neu-und Bestandsgeschäft in der Sparte Privatkunden (Telefon und elektronische Postbearbeitung)
  • Sie sorgen für Qualität in den Arbeitsprozessen und gestalten aktiv mit

Erwartungen

  • ​​​​​​​Abgeschlossene Ausbildung zum Kaufmann für Versicherungen und Finanzen (m/w/d), Versicherungsfachwirt (m/w/d) oder Absolvent(m/w/d) der Berufsakademie
  • Gute Kenntnisse in der Sparte Privatkunden und möglichst auch in der Sparte Kraftfahrt
  • Mehrjährige Berufserfahrung (wünschenswert)
  • Kommunikationsstärke, insbesondere die Fähigkeit zur sicheren Gesprächsführung
  • Einsatzbereitschaft und Flexibilität sowie vertriebs- und kundenorientiertes Denken und Handeln
  • Teamfähigkeit und Vertriebsorientierung sowie eine hohe serviceorientierte Einstellung
  • Bereitschaft, neues Wissen in der Sparte Kraftfahrtaufzubauen sowie die Bereitschaft, den Bereich Kraftfahrt bei Überlast zuunterstützen
  • Sicherer Umgang mit der Technik (PC, MS Office, Telefontechnik)