Aufgaben

• Antrags-/ Vertragsbearbeitung im Bereich Privatkunden Betrieb (Sach-, Unfall, Allgemeine Haftpflicht, Rechtsschutz)
• Qualifizierte Unterstützung unseres Außendienstes beider bedarfsgerechten Kundenberatung und -betreuung
• Qualifizierte Bearbeitung von Kundenanfragen im Neu-und Bestandsgeschäft in der Sparte Privatkunden (Telefon und elektronische Postbearbeitung)
• Sie sorgen für Qualität in den Arbeitsprozessen und gestalten aktiv mit

Erwartungen

• ​​​​​​​Abgeschlossene Ausbildung zum Kaufmann für Versicherungen und Finanzen (m/w/d), Versicherungsfachwirt (m/w/d) oder Absolvent(m/w/d) der Berufsakademie
• Gute Kenntnisse in der Sparte Privatkunden und möglichst auch in der Sparte Kraftfahrt
• Mehrjährige Berufserfahrung (wünschenswert)
• Kommunikationsstärke, insbesondere die Fähigkeit zur sicheren Gesprächsführung
• Einsatzbereitschaft und Flexibilität sowie vertriebs- und kundenorientiertes Denken und Handeln
• Teamfähigkeit und Vertriebsorientierung sowie eine hohe serviceorientierte Einstellung
• Bereitschaft, neues Wissen in der Sparte Kraftfahrtaufzubauen sowie die Bereitschaft, den Bereich Kraftfahrt bei Überlast zuunterstützen
• Sicherer Umgang mit der Technik (PC, MS Office, Telefontechnik)