Aufgaben

• Sie haben die Verantwortung für die vollständige und fehlerfreie Bearbeitung aller Vorgänge im Bestandsgeschäft nach Darlehensauszahlung übernommen – von Rückzahlungen über Forderungsberechnungen bis hin zur Abrechnung von Darlehen.
• Sie entwickeln sich zur zentralen Ansprechperson (m/w/d) für Treuhandaufträge, Grundbucherklärungen und Zinsanpassungen und sorgen dafür, dass alle Prozesse fristgerecht, rechtssicher und reibungslos ablaufen.
• Sie bauen eine vertrauensvolle und lösungsorientierte Kommunikation mit Kunden, Vertriebspartnern, Notariaten und anderen Kreditinstituten auf – sowohl schriftlich als auch telefonisch – und erzielen dabei eine hohe Kundenzufriedenheit.

Erwartungen

• Sie sind serviceorientiert, zeigen Eigeninitiative und Verantwortungsbewusstsein: Sie sind lernbereit und arbeiten zuverlässig an komplexen Aufgabenstellungen
• Sie sind ein Teamplayer (m/w/d) und beweisen eine große Einsatzbereitschaft
• Sie überzeugen mit Ihrer Kommunikationsstärke: Sie können Sachverhalte klar und verständlich erläutern
• Ihre Erfahrungen mit SAP (CML, CMS, BP) und Grundbuchkenntnisse sind vorteilhaft, aber kein Muss
• Sie nutzen Ihre abgeschlossene kaufmännische Ausbildung als Basis für Ihre weitere Entwicklung