Aufgaben

• Überwiegender Tätigkeitsbereich Innendienst
• Vorselektion von Besichtigungsaufträgen und ggfs. finale Erledigung
• Abstimmung mit den Schadenbeteiligten z. B. Kunden, Außendienstpartnern, Reparaturfirmen
• Professionelles Schadenmanagement in Zusammenarbeit mit dem Schadeninnendienst
• Temporäre Vertretung der Außendienstkollegen: Besichtigung und Abwicklung von Kraftfahrzeug-Schäden bei unseren Kunden

Erwartungen

• Ausbildung zum Kfz-Meister (m/w/d), Kfz-Techniker (m/w/d) oder Diplom-Ingenieur (m/w/d)
  
• Erfahrung als Kfz-Sachverständiger (m/w/d), Praxis in der Reparaturannahme oder als Werkstattleiter (m/w/d)
  
• Erfahrung im Umgang mit IT-Anwendungen (z.B. Audatex und MS Office) und der Arbeit am PC
  
• Verhandlungsgeschick und Organisationstalent 
  
• Überdurchschnittliche Einsatzbereitschaft sowie verantwortungsbewusstes und selbständiges Arbeiten
  
• Eine ausgeprägte Kundenorientierung, ein souveränes Auftreten sowie ein gutes mündliches und schriftliches Ausdrucksvermögen