Aufgaben
Gesamtverantwortung für Führung, Ergebnissteuerung und strategische Weiterentwicklung des Gewerbeportfolios mit starkem Fokus auf den Maklervertrieb, Profitabilität, effiziente Prozesse sowie Qualitätssicherung – ergänzt durch aktive Rolle in Transformation und strategischen Projekten.
Führung & Gesamtverantwortung
- Gesamtverantwortung für Leitung, Steuerung und Weiterentwicklung des Bereichs inkl. dezentraler Einheiten
- Ergebnisverantwortung für ein profitables Gewerbeportfolio (>130 Mio. €)
Portfolio-, Markt- & Vertriebssteuerung
- Steuerung und Weiterentwicklung eines profitablen Portfolios inkl. Sanierung und Wachstum
- Entwicklung und Umsetzung von Marktbearbeitungsstrategien
- Zentrale Schnittstelle und Beziehungsmanagement zum Maklervertrieb und externen Partnern
Kunden-, Risiko- & Qualitätsmanagement
- Sicherstellung risikogerechter Zeichnung und qualitativ hochwertiger Betreuung von Kunden und Vertriebspartnern
- Steuerung und Verbesserung von Servicequalität, Kennzahlen und Produktivität
Betrieb, Prozesse & Transformation
- Optimierung effizienter (digitaler) Prozesse und organisatorischer Rahmenbedingungen
- Sicherstellung von Servicelevels und operativer Leistungsfähigkeit
- Qualifizierung des Vertriebs sowie Mitwirkung an strategischen und digitalen Transformationsprojekten
Erwartungen
Fachliche Qualifikation & Marktkompetenz
- Abgeschlossenes Studium (Wirtschaft/BWL o. ä.) oder vergleichbare Ausbildung in der Versicherungswirtschaft
- Langjährige, fundierte Erfahrung in der Gewerbeversicherung, insbesondere in Versicherungsbetrieb /Maklervertrieb, Underwriting und Schnittstellenmanagement
- Tiefgehendes Verständnis aller Firmensparten sowie des Gewerbemarktes – insbesondere des Maklersegments
Führung & Transformationserfahrung
- Nachweisbare Führungserfahrung mit Verantwortung für Teams und/oder Organisationseinheiten, idealerweise auch standortübergreifend
- Erfahrung im Aufbau, in der Weiterentwicklung und Transformation von Organisationen und Prozessen – insbesondere im Kontext Digitalisierung
- Fähigkeit, Mitarbeitende zu entwickeln, zu motivieren und auf gemeinsame Ziele auszurichten
Analytische & Strategische Kompetenz
- Sehr ausgeprägte analytische und konzeptionelle Fähigkeiten
- Fähigkeit zur Identifikation von Marktchancen, Trends sowie neuen Geschäftsmodellen im Maklerumfeld
- Starkes Verständnis für wirtschaftliche Zusammenhänge sowie Steuerungslogiken (Wachstum, Ertrag, Effizienz)
Persönliche & soziale Kompetenzen
- Hohes Maß an Eigenverantwortung, Selbstständigkeit und Leistungsbereitschaft
- Ausgeprägte Kunden- und Vertriebsorientierung
- Sehr starke Kommunikations-, Argumentations- und Verhandlungsfähigkeit
- Durchsetzungsvermögen sowie hohe Team- und Sozialkompetenz
Arbeitsweise & Rahmenbedingungen
- Sicherer Umgang mit MS Office sowie sehr gute Präsentationsfähigkeiten (persönlich und digital)
- Hohe Reisebereitschaft