Aufgaben
- Identifizierung und Aufbereitung von Markttrends im Finanzmarkt für alle Vertriebswege sowie die Durchführung von Wettbewerberanalysen
- Konzipierung, Organisation und Analyse von quantitativen und qualitativen Studien im Bereich der Finanzmarktforschung inklusive der Ableitung von Handlungsempfehlungen für die Marktbearbeitung, die strategische (Marketing) Planung und das Produktmanagement
- Steuerung von Agenturen und Qualitätskontrolle
- Durchführung interner Befragungen sowie die Messung der Kundenzufriedenheit und der Weiterempfehlungsbereitschaft (NPS)
- Erstellung von Potenzial-, Neugeschäfts-, Bestands- und Strukturanalysen für strategische und operative Fragestellungen
- Regelmäßige Weiterentwicklung der Analyse-instrumente, deren Inhalte und Ergebnisdarstellungen
- Aufbereitung und Erstellung von Informations- und Präsentationsunterlagen für diverse Stakeholder und für Gremiensitzungen
Erwartungen
- Abgeschlossenes Studium der Wirtschaftswissenschaften, idealerweise mit Schwerpunkt Marktforschung, gerne ergänzt um Kenntnisse im Bereich Data Science
- Erste Berufserfahrung in der Markforschung auf Instituts- oder Unternehmensseite
- Kenntnisse über Bauspar- und Baufinanzierungsprodukte von Vorteil
- Sehr gute analytische und konzeptionelle Fähigkeiten, verbunden mit strategischer Weitsicht
- Teamfähigkeit und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten sowie hohe Leistungsbereitschaft, Durchsetzungskraft und Eigenverantwortung
- Kunden- und serviceorientierte Einstellung
- Sicherer Umgang mit MS Office