Aufgaben
- Sie bearbeiten in Kraftfahrt-Haftplicht-, Kasko- und Schutzbriefschaden, Sach- und Personenschäden bis 20.000EUR und Personenschäden innerhalb eines definierten Rahmens
- Sie prüfen und beurteilen Deckung und Haftung sowie die Schadenhöhe und regulieren die vertraglichen Ansprüche sowie die gesetzlichen Schadenersatzansprüche
- Als Bindeglied zwischen allen am Schadenfall beteiligten Personen verhandeln Sie im Rahmen Ihrer Vollmacht eigenverantwortlich, um den Fall schnellstmöglich, vollumfänglich und wirtschaftlich zum Abschluss zu bringen
- Sie beraten und unterstützen unseren Vertrieb unter anderem in der Schadenregulierung sowie bei Deckungs- und Haftungsfragen
- Als „Sachbearbeiter (m/w/d) Kraftfahrt-Schaden“ arbeiten Sie in bereichsbezogenen und übergreifenden Projekten zum Beispiel zur technischen und prozessualen Verbesserung mit
Erwartungen
- Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung zum Kaufmann (m/w/d) für Versicherungen und Finanzen
- Sie sind außergewöhnlich serviceorientiert, arbeiten eigenverantwortlich und haben gut entwickelte digitale Kompetenzen
- Sie haben Interesse an übergreifenden Aufgaben und Projekten; Bestehendes in Frage zu stellen und den Wandel zu gestalten
- Sie können überzeugen, gut verhandeln und Entscheidungen treffen; darüber hinaus kommunizieren Sie gut und sicher und zeigen Initiative
- Sie sind kommunikationsstark, empathisch und haben Freude an der Arbeit mit Menschen und im Team