Aufgaben

  • Schadenmanagement/-erstbearbeitung von Kraftfahrt-Haftpflicht-, Kraftfahrt-Fahrzeug- und Schutzbriefschäden
  • Sie sind ein Kommunikationstalent (m/w/d) und korrespondieren souverän mit allen am Schadenfall beteiligten Partnern: Sie führen den telefonischen Erstkontakt mit Versicherungsnehmern, Anspruchstellern, Werkstätten, Versicherungsvertretern, Maklern, Rechtsanwälten und anderen Geschäftspartnern.
  • Steuerung der Schadenfälle durch Vermittlung/Vertrieb unserer Schadenprodukte ( z.B. Reparaturservice in Partnerwerkstätten, digitale Schadenschätzung etc.)

Erwartungen

  • Abgeschlossene Ausbildung zum Kaufmann (m/w/d) für Versicherung und Finanzen / eine kaufmännische Ausbildung / Berufserfahrung im kaufmännischen Bereich
  • Idealerweise Kenntnisse in der Sparte Kraftfahrt, Erfahrungen in der Kraftfahrt-Schaden-Bearbeitung
  • Gerne auch Quereinsteiger (m/w/d) mit allgemeiner Vertriebserfahrung
  • Sie agieren flexibel und lösungsorientiert, denken wirtschaftlich und zeichnen sich durch große Einsatzbereitschaft aus – gerade auch bei Arbeitsspitzen 
  • Kunden- ,vertriebs- und serviceorientierte Einstellung
  • Freude am Telefonieren
  • Sehr gute Kommunikationsfähigkeit
  • Sie sind ein echter Teamplayer (m/w/d) und verstärken unser Team
  • Sie wollen Schäden gestalten und nicht nur verwalten
  • Sie wollen kreativ sein in der Schadensteuerung