Aufgaben
- Du verantwortest die Steuerung unseres Auslagerungs- und Dienstleisterportfolios und betreust strategisch wichtige Auslagerungen eigenständig.
- Du steuerst den gesamten Dienstleister-Lebenszyklus – von der Auswahl und Beauftragung bis zur Beendigung der Zusammenarbeit.
- Du überwachst Service Levels (SLAs), analysierst Abweichungen und leitest geeignete Maßnahmen ein.
- Du führst regelmäßige Dienstleister- und Performance-Reviews durch und erstellst aussagekräftige Berichte für das Management.
- Du wirkst in den Bereichen Risikomanagement, IKS, Compliance und Datenschutz mit und entwickelst Prozesse sowie Vorgaben kontinuierlich weiter.
- Du stellst die Einhaltung regulatorischer Anforderungen, insbesondere im Kontext von DORA und VAG, sicher.
- Du bist zentrale Ansprechperson (m/w/d) für Management, Fachbereiche und Konzernschnittstellen und förderst eine vertrauensvolle Zusammenarbeit.
Erwartungen
- Du verfügst über mehrjährige relevante Berufserfahrung (idealerweise 7 Jahre oder mehr) und hast Freude an einem vielseitigen Aufgabengebiet.
- Du arbeitest Dich schnell in komplexe Themen ein und überzeugst durch strukturierte, pragmatische und qualitativ hochwertige Lösungen.
- Du besitzt ausgeprägte Koordinations- und Kommunikationsfähigkeiten und behältst auch in einem komplexen Stakeholder-Umfeld den Überblick.
- Du bringst fundierte Kenntnisse relevanter regulatorischer Anforderungen mit, insbesondere DORA, VAG, Risikomanagement, Compliance und Datenschutz.
- Projektkompetenz sowie Erfahrung im Mentoring und Wissenstransfer sind von Vorteil.
- Du arbeitest gerne bereichsübergreifend und schätzt eine partnerschaftliche Zusammenarbeit.
- Du bist lernbereit, offen für Feedback und legst Wert auf eine wertschätzende Teamkultur.