Aufgaben
- Sie managen das gerichtliche Mahnverfahren und fordern Versicherungsprämien per Zwangsvollstreckung ein
- Sie stehen Kunden bei Fragen und Anliegen zur Seite, ob am Telefon oder in schriftlicher Form
- Sie sind der Kontaktpunkt für die Außendienstorganisation, Amtsgerichte und Inkassobüros
- Sie bearbeiten Firmeninsolvenzen und navigieren durch den gesamten Workflow
Erwartungen
- Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung als Kaufmann für Bürokommunikation (m/w/d) oder Kaufmann für Versicherungen und Finanzen (m/w/d); gerne auch Quereinsteiger (m/w/d) mit kaufmännischer Ausbildung
- Idealerweise bringen Sie Berufserfahrung im Zahlungsverkehr, Versicherungsinkasso oder Buchhaltung mit
- Kenntnisse im Versicherungsrecht (VVG)
- Teamfähigkeit, Verhandlungsgeschick und Durchsetzungsvermögen sind von Bedeutung
- Kenntnisse im Microsoft Office, SAP-FSCD und Inkassosystemen, wie z.B. ABIT/ Ikaros