Aufgaben

  • Sie managen das gerichtliche Mahnverfahren und fordern Versicherungsprämien per Zwangsvollstreckung ein
  • Sie stehen Kunden bei Fragen und Anliegen zur Seite, ob am Telefon oder in schriftlicher Form
  • Sie sind der Kontaktpunkt für die Außendienstorganisation, Amtsgerichte und Inkassobüros
  • Sie bearbeiten Firmeninsolvenzen und navigieren durch den gesamten Workflow

Erwartungen

  • Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung als Kaufmann für Bürokommunikation (m/w/d) oder Kaufmann für Versicherungen und Finanzen (m/w/d); gerne auch Quereinsteiger (m/w/d) mit kaufmännischer Ausbildung 
  • Idealerweise bringen Sie Berufserfahrung im Zahlungsverkehr, Versicherungsinkasso oder Buchhaltung mit
  • Kenntnisse im Versicherungsrecht (VVG) 
  • Teamfähigkeit, Verhandlungsgeschick und Durchsetzungsvermögen sind von Bedeutung
  • Kenntnisse im Microsoft Office, SAP-FSCD und Inkassosystemen, wie z.B. ABIT/ Ikaros