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Aufgaben

  • Sie planen und begleiten die Durchführung von Projekten für digitale Funktionen u.a. im Zusammenspiel mit der W&W Informatik, dem externen Dienstleister und den Kooperationspartnern der Bausparkasse.
  • Sie begleiten proaktiv das Anforderungsmanagement, die fachbereichsseitige Betreuung und die Weiterentwicklung von Funktionen wie digitaler Unterschrift bzw. Legitimation. Insbesondere betreuen Sie den zentralen Anmeldeprozess für unsere Kunden und Interessenten zu unserem Kundenportal und unseren Self-Services.
  • Sie stellen das Wissen über die betreuten Prozesse und dazugehörigen IT-Anwendungen als Basis für die Umsetzung entsprechender Projekte sowie des RUN – Betriebs sicher.
  • Sie erstellen im Zusammenspiel mit den die digitalen Funktionen nutzenden Anwendungen Konzepte für die Weiterentwicklung der betreuten Software.
  • Sie stellen den für den Betrieb notwendigen Austausch zwischen der W&W Informatik und den fachlichen Stakeholdern für die Funktionen sicher und steuern diesen.

Erwartungen

  • Sie haben eine Ausbildung zum Bankkaufmann (m/w/d), eine IT-nahe Ausbildung oder ein abgeschlossenes Studium der BWL, VWL, Wirtschaftsinformatik.
  • Sie verfügen über fundierte Kenntnisse zu digitalen Kunden- und Beraterprozessen in der Finanz- und/ oder Versicherungswirtschaft.
  • Sie besitzen IT-Affinität, wünschenswert mit Expertise in Identity und Access Management Verfahren.
  • Sie denken analytisch, haben Freude am Projekt- und Prozessmanagement und gestalten Veränderungen in positiver Weise mit.
  • Sie verfügen über sehr gute Kommunikations- und Netzwerkfähigkeiten und zeichnen sich durch eine hohe Leistungs- und Verantwortungsbereitschaft aus.