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Aufgaben

  • Auswahl und Betreuung von externen Schadendienstleistern (Sparten Sach, Haftpflicht, Unfall) sowie Implementierung in den Prozessen
  • Koordination vertraglicher Vereinbarungen (z.B. Rahmenverträge, Leistungsverzeichnisse) sowie Definition von Servicelevels mit dem zentralen Einkauf
  • Umsetzung von Rahmenvertragsvereinbarungen und Durchführung von Jahresgesprächen mit externen Dienstleistern
  • Qualitätssicherung externer Dienstleister (z.B. Bearbeitung von Reklamationen, Nachhalten von Servicelevels/Vertragsvereinbarungen, Durchführung von Dienstleisterbewertungen)
  • Weiterentwicklung und Professionalisierung des Dienstleistermanagements
  • Beratung der Entscheidungsträger
  • Projektarbeit, Übernahme von Sonderaufgaben

Erwartungen

  • Erfolgreich abgeschlossenes Studium mit betriebswirtschaftlicher Ausrichtung oder vergleichbare Qualifikation
  • Vertiefte Kenntnisse der Komposit-Versicherung
  • Erfahrungen im Vertrieb von Vorteil
  • Gutes Zahlenverständnis und analytische Fähigkeiten
  • Sehr gute Kenntnisse in MS Office
  • Souveränes Auftreten, ausgeprägtes Verhandlungsgeschick und Konfliktfähigkeit
  • Hohes Maß an Eigeninitiative und Bereitschaft für Weiterentwicklung, Kommunikations- sowie Teamfähigkeit